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要格外提防黑心旅行社!

http://www.mipang.com时间:2010-12-03  来源:米胖旅游网  点击:2561
四月下旬去了云南香格里拉泸沽湖一带,为了省心报了一个四人团,就和伴侣几小我一路玩~功效半途十分难熬,碰着很不欢快的工作,也看清了这个旅行社十分的卑劣无耻。把自己的遭遇声名一下,但愿不要再有人吃亏。 这一次报的是成都中国青年旅行社(四川省成都邑年夜慈寺街41号,电话: 028-66000601 66000602 66000603 FAX:028-86668562)的稻城丽江泸沽湖九天游。全程没有导游,就是一个司机和我们四小我,一辆公共桑塔纳。司机是当地人,经验斗劲丰硕,据说可以充任导游的职责。 有以下几个问题: 1行程放置居心隐瞒,让我们无故增添破耗。 我们在签合同的时辰要求先支出一半费用,旅行完后再给付残剩的一半,功效被拒绝,还说当地的旅行社都是要求全额支出后才出团的。我们想仍是可贵玩一趟主要吧,也就接管了。行程放置里说用餐:全程只含早餐,而事实上是我们必需在放置的旅馆吃晚饭,才能免费吃早餐--而我们住的处所的晚餐并不廉价。而且,更离谱的是我们必需全程包司机的三餐,这些在行程放置和合同中都没有明晰声名,我们也根柢没有想到。个体几天我们没有和司机一路勾当,功效司机还问我们要伙食费。 2黑心旅行社放置黑心旅馆。 我们在云南丽江被放置的住宿,是全古城最廉价的古城鹏晨客栈(丽江年夜研镇新义街积善巷79号,负责人是熊继喷香,电话0888-5125852),这家旅馆在第一天我们到的时辰,说太晚了没房间了,然后带我们到他们在另一边的住宿楼,就是一个院子里面的一栋楼,共3楼。要求我们晚上1点前必需回去,因为院子要关门。何处的房间很年夜。我们那天在外面仍是玩的斗劲晚,当然也是在她要求的凌晨1点之前回去的。功效,我们回去了,何处却没有电--她们指责我们回去太晚了--可是她们自己要求1点前回去就行。晚上没有电工来维修,只能作罢。然后我问她能不能洗澡--因为何处不是电热水器,所以我觉得是汽锅烧热水或者其他不用电的体例,工作人员(一个胖胖的女的,应该就是熊继喷香)说可以,我再三确认,她都说可以。然后我就去洗澡了,功效,是冷水。虽然4月已经温度斗劲高了,可是凌晨仍是斗劲冷的,我没法子,只能擦干身体,期待第二天洗热水澡。功效第二天早年夜快要9点仍是没电,根柢没找人来修,于是我们只能去找了此外一家旅馆开了钟点房去解决洗澡问题,顺便有人要上网(古城鹏晨客栈根柢没有收集)。我们筹算第二天换客栈,功效被奉告旅行社已经订好,不能改换,要改换所发生的费用全数自理,这边已经交纳的费用(算在团费里)也不得退还。我们没法子,只能留下,不外被奉告可以在他们主店何处。主店倒确实是“纳西四合院平易近居”。可是,我们的房间日光灯管接触不良,于是相当于又没电。这还能忍,可是晚上10点多的时辰发现,我们的淋浴仍是没有热水!而且我们的淋浴头都没有,只有一根管子!工作人员在我的再三要求下换上了一个淋浴头,虽然是漏水的,但老是淋浴头。而且说让稍微等等,热水概略用完了,再等会儿就烧开了,于是我就等着,顺便写明信片,功效我等到凌晨4点仍是没有热水,我其实忍无可忍,就打了手刺上的电话,功效熊继喷香这个负责人直接说你找何处的处事员,就挂了我的电话。立场十分恶劣。我很是生气,就去楼上找处事员睡觉的房间,处事员终于来了,一路头骂说若是没热水其他客人不是要吵起来了?然后她放水放了5分钟仍是没热水,于是她不吭声(自知理亏)继续放水,概略放水放了一刻钟,有了热水,她就嚣张起来,这不是热水啊,烫死人了,还没热水。我笑了,这就是24小时供给的热水处事?不管若何,我终于洗上了热水澡。可是这个黑心旅馆,却让人很是很是郁闷。 3相机遗忘,先喜后忧,震动万分。 我们半途在稻城的一家旅馆住宿。时代忘了一个摄影机在何处。直到我们到了下一站德荣才发现,而且那时已经是次日下战书2点多了,从德荣到稻城要5个多小时的旅程,又都是山路,往返必定来不及了。我们的司机师傅徐师傅也不愿意。后往来来往找远程汽车,功效已经关门了。后来徐师傅说何处有司机缘过往来来往丽江(我们下一站是丽江),于是我们很感谢感动,就筹算在丽江何处等。功效一路头说是上午就能到,后来说是下战书才能到。因为从丽江到泸沽湖要快要10小时的旅程,我们为了不担搁行程,于是抉择两小我先让徐师傅开车去,两小我留下等相机,然后不才一个驿站西昌回合(这里还有一段盘曲,后面会提到)。然后当天晚上俄然接到电话,说对方要1200元路费,说是因为修路,他们的年夜卡车不能通行,那位送相机的司机师傅只能搭载吉普车过来,然后还要回去开自己的年夜卡车。我们都震动了,因为徐师傅根柢没有说起这个工作。最后我们说到900元,只能是小我平摊了费用。。。半途还有良多诸如找不到人、吞卡、现金不够等等挫折,最后终于仍是拿到了相机。。。可是事实事实是若何的我们并不知道。 之前提到还有一段盘曲:更离谱的是,那两个留在丽江的之前因为“改变行程”,所以专门写了字据,声名半途抛却此次旅行,自己去成都(那时就看到何处有到成都年夜站的远程汽车),之后的全数平安等等都自行负责。功效后来发现还有到西昌的,于是就买到了西昌,想在西昌回合后一路去成都。我们彼此都没有告诉司机徐师傅,万万没有想到,就因为这个,后来提到要回合的时辰,徐师傅死活不许可那两小我上车,因为我们“没有告诉他改在西昌了”,“既然之前说完全抛却,那此刻怎么又要跟车了”,“你们两小我(指去泸沽湖的两个)我是要带的,我要负责你们的平安,可是他们两个不跟我有关了”,“带两小我和坐四小我当然是纷歧样的,我要负责你们车上的人的平安的”。。。诸如斯如斯,甚至说我们“不把他当人看”,因为“改变站点为什么不跟我说”。。。我们那时很无语,这个细节健忘了,我们彼此没沟通好,向他报歉他也不接管。后来我们只能联系旅行社,功效旅行社跟徐师傅联系后,徐师傅更生气了,说我们是“没良心的”,竟然敢投诉他(我们那时确实没有投诉,只是但愿旅行社辅佐说服司机师傅带上此外两小我),他说自己是“东郭师长教师”,这是“农民与蛇”,还说“1000元劳务费我不要了”。。。最后的功效是,他赞成带上我们四小我,可是此外两小我当天在西昌的住宿费要此外自己出(而事实上这个费用是包含在我们的盘费里的,这样就相当于津贴给司机了)。我们只能勉强接管。。。 后来我们想削减损失踪,就和徐师傅筹议是否能退还给我们部门没去的经典门票和住宿费用,譬如泸沽湖的两小我的住宿费用、之前没去成虎跳峡的费用。功效徐师傅说为了找到何处的司机师傅带过来,还花钱买了200元的卷烟,还有人情债,根柢没有缓和余地。而且一向在说之前他带的小团,都是老板啊、喷香港小姑娘啊,都给他很年夜的红包。我们只能面面相觑。我们只能说,在外旅行,必然要保管好自己的工具;碰着不安妥的工作,就要实时向旅行社投诉,能用钱解决的工作都需要淡定淡定再淡定。。。 所以,若是往后有去西南跟团旅行的伴侣,万万万万别选择成都邑中国青年旅行社,任何一家他的分社都不要选择,我百度搜索这家旅行社,关头词黑心旅行社,功效第一家就是他们此外一家分社(红星路四段98号,电话0888-86677505,福苑宾馆内的中青旅分社)。若是去丽江古城住宿,万万万万别去古城鹏晨客栈(丽江年夜研镇新义街积善巷79号,电话0888-5125852)
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